E-Voucher
Sistem ini dibangun bagi mereka yang telah berkecimpung di bisnis voucher dan memiliki beberapa member atau counter. Bagi mereka yang baru bergerak di bisnis ini disarankan mendaftarkan diri sebagai member dari perusahaan voucher yang sudah berjalan.
Manfaat
Sistem ini memiliki nilai tambah, baik bagi pemilik maupun bagi para membernya. Berikut ini manfaat yang diperoleh member:
- Satu chip untuk semua voucher. Ini menghemat biaya operasional pengadaan handphone.
- Jalur transaksi tidak hanya handphone, tapi bisa melalui Internet. Ini bisa menghemat biaya SMS, apalagi bagi mereka yang memiliki warnet dimana dapat memberikan nilai tambah bagi warnetnya. Terhubungnya sistem dengan Internet memungkinkan member berjualan tidak hanya di Indonesia.
- Sistem mengenal aturan penomoran handphone yang ditetapkan Telkom, sehingga tidak perlu banyak menghafal kode voucher. Contoh perintah pengisan:
08882865556 10 1234
dimana sistem telah mengerti bahwa itu untuk pengisian pulsa Fren. - Member diperlakukan layaknya nasabah bank dimana antar member dapat saling transfer. Informasi lengkap mutasi transaksi dapat dilihat melalui Internet.
Sedangkan bagi pemilik keberadaan sistem ini berarti:
- Dapat menentukan sendiri harga voucher, bahkan harga khusus untuk member tertentu.
- Bisa menentukan sumber stok voucher untuk mendapatkan harga terbaik. Bahkan prioritas sumber dapat diatur untuk mengantisipasi manakala sumber utama habis.
- Penanganan komplain yang lebih fleksibel dimana member cukup memberitahukan nomor referensi transaksi yang bermasalah. Di sini Anda dapat membatalkan atau memberhasilkan transaksi tersebut. Proses ini secara otomatis akan memperbaharui saldo.
- Sistem dilengkapi smartroute saat mengirim jawaban melalui SMS. Anda dapat menentukan modem mana yang akan menjawab SMS member. Contoh: bila member menggunakan nomor IM3 maka sistem akan menjawabnya melalui nomor IM3 pula. Selain bisa tiba lebih cepat, Anda dapat memanfaatkan bonus-bonus SMS yang biasanya ditawarkan operator.